Es la capacidad de adaptarse, de forma ágil y temeraria, la clave para garantizar la supervivencia de los negocios. Especialmente en la época que vivimos, resulta indispensable dominar el nuevo arte de hacer negocios, en el ámbito virtual. 

¿Cómo reducir el riesgo de perder al invertir en anuncios por redes sociales?

Conversando con empresarios, emprendedores y negociantes, es común que asocien la publicidad en Facebook con los típicos “me gusta”, “compartir” y el clásico alcance (cuánta gente ve mis anuncios). Pero, ¿es realmente rentable esta práctica? ¿Generan algún valor monetizable para nuestros negocios este tipo de interacciones? 

La respuesta es, quizás a largo plazo. Con una estrategia de construcción de marca, reputación y posicionamiento, a lo largo de varios meses y con el respaldo financiero para hacerlo, seguramente llegue a un punto de monetización. 

Pero, como empresa con recursos limitados, pocas ventas, pérdida de clientes, estancamiento de inventarios, entre otras muchas limitantes, ¿lograremos hacerlo y sobrevivir en el intento?

Hoy les comparto algunos ajustes prácticos para monetizar la inversión de sus anuncios a través de redes sociales:

1. Ofrecer y promocionar directamente tu producto o servicio (características, cómo funciona, qué incluye, etc) no es muy funcional, aunque resulte interesante y atractivo.

En su lugar, al público le interesa el cómo tu producto o servicio les ayuda a estar mejor, solucionar un problema o satisfacer su necesidad.

2. Encuentra audiencias dispuestas a pagarte. 

Elegir correctamente tu nicho de clientes es todo un proceso y hay diversas técnicas que puedes utilizar para definirlo. 

Claro que al momento de elegir a tu grupo objetivo, debes tomar en cuenta los aspectos demográficos del mismo, como género, edades, ubicación y sobre todo, los intereses de los individuos que conforman este nicho, a más específico seas con los intereses, mejores resultados puedes obtener.

 Sin embargo, todo gira alrededor de dos cuestionantes que debes responder:

1. Las personas dentro del nicho que has elegido tienen la capacidad de pagar lo que valen tus productos o servicios?
2. Las personas dentro del mismo nicho tienen la disposición de pagar por tus productos o servicios?

3. Establece una relación que agregue valor a tu grupo objetivo, antes de lanzarles una propuesta. 

Comparte con ellos información valiosa que les ayude a mejorar su situación sin elegir ni obtener nada a cambio.

Esta información debe ser:

• Útil: que realmente ayude al grupo objetivo a estar mejor.
• Específica: que demuestre que eres experto (no algo que cualquiera sepa).
• Relacionada: al producto o servicio que promocionas. (esto nos acerca a la venta)
• Insuficiente: Siempre deja al lector con ganas de saber más.

4. Si tienes que pagar para que te vean, haz que valga la pena. 

Gracias a su algoritmo, las publicaciones “orgánicas” en Facebook solo llegan entre al 1% y  3% de los seguidores. Esto seguro lo sabes y es probable que hayas invertido anteriormente en anuncios y que estos te hayan generado muchos likes y compartidos pero, ¿lograste monetizar estos resultados? ¿Obtuviste ganancias palpables a cambio? ¿Lograste cerrar ventas que compensaran tu inversión?

La verdad es que los likes no venden, quizás te den presencia, pero no llevan a ninguna acción comercial, una acción medible y monetizable para los negocios. 

Hoy en día, tus anuncios deben incluir acciones que acerquen a tu público objetivo a la venta.

Estos anuncios deben:

• Captar la atención del usuario mientras navega.
• Despertar interés: para mantener la atención del usuario.
• Motivar al usuario a una acción deseada: que llenen un formulario,  que visiten tu página, que inicien una conversación contigo, que efectúen una descarga, que hagan una compra en línea, entre muchos otros.

En el siguiente artículo hablaremos sobre los anuncios Call to Action (CTA), cada vez más frecuentes en todos los canales digitales.